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常旅客漫谈:万豪定向Offer和IHG系统又有问题

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发表于 2020-11-23 18:39:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

01

万豪定向OFFER


如果你若收到任何酒店活动或者定向OFFER,不妨给云游四海留言。

万豪定向Offer有没有收到呢?


含有周末的入住三次就能获得18000积分非常诱人。


万豪还是比较注重新用户的活跃度,鼓励新用户预定酒店,老用户不如狗名副其实、名不虚传。

02

IHG系统问题


海哥之前文章谈到过IHG系统的各种问题,其一是小程序和APP对接问题。

我在本篇中介绍过:
IHG小程序和APP的BUG

无独有偶,又有朋友跟海哥反映IHG系统问题。


IHG系统出现问题不是一两天的事情,之前记得南航和IHG户籍相互匹配导致的各种奇葩事情,现在还记忆犹新,系统问题使客户体验非常差,最后给内部客服部门带来许多额外工作量。

希望IHG能够重视起来,别让你们的系统破坏了你们进行的活动,给内部客户部门滋生更多的麻烦。

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