客服专员岗+大专可报，中免集团三亚国际免税城3月招聘

岗位职责:

1、负责受理电话咨询、投诉回访等工作，跟进处理并反馈结果，提高客户满意度；

2、协助各部门及团队处理售后工作（含邮寄、退货等业务跟进）；

3、积极学习品牌知识，提高业务综合能力；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历；

2、较强的学习能力、语言表达能力及抗压能力；

3、熟练运用办公软件。

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