2021初,公司决定将热销的完税商品在直播平台进行销售推广,“直播”对于整个公司而言都是前所未有的挑战,但为了紧跟市场步伐,抢抓销售机遇,业务部“挺身而出”愿为人先。
接到直播消息到正式直播仅有两天时间,设备-工具-软件-硬件-产品-价格-主播,该从哪里准备?又该准备什么?首先要挑选适合的商品,留住每一个进入直播间的消费者,以商品成交为主商品的价格和利润就是最大难题,既要有竞争优势又要保证利润。接着是主播形象和整体直播间氛围相协调,主播形象与产品相匹配,内容的语言风格要具有煽动性,暖场能力一流。最后是选取直播场地和设备,会议室变身直播间,直播工具当天下单。 1月29日,首播圆满收官,两位主播及团队如释重负,露出轻松的笑容,让我们一起了解主播背后的那些事!首先感谢两位主播为我们呈现精彩直播,那么大家都想了解你们在直播前都做了哪些准备呢?周雯:因为之前也从来没有接触过这类业务,只能通过各大直播平台去向各大主播学习如何开场、与客户沟通和时间分配等问题,因为商品到直播前一天下班的时候才确定下来,所以直播稿只能在确定了商品之后再写。所以几乎每天加班到快十点,才基本把稿子写完,回到家把孩子哄睡后,再继续熟悉一下直播稿,熟悉之后还对着镜子练习了好几遍,就是想争取让自己能够在正式直播的时候表现的更好,能够尽自己最大的能力,把咱们的商品推销出去。 霍丹: 我这边就是主攻直播课的学习,如同类型主播的话术和技巧,查阅商品资料,为直播稿提供更多丰富素材。 真是不容易,为你们的辛劳点赞!那在整个直播的流程中有哪些困难?如何克服的?霍丹:最主要的就是要战胜心理上的未知感和紧张感因为不知道观众会有什么样的反馈以及观看的人多不多,以及商品的销量如何,所以在直播过程中不断告诉自己按照自己的稿子直接按照流程一步步来,自己做的很好,就这样感觉整场直播很快就结束了。 周雯: 直播的时候也出现了很多状况,如包邮政策本来是满600包邮的,直播的时候改成了一件包邮,当时我刚刚说完满600才包邮的,就递了一张纸条过来说单件都包邮,然后我就想要怎么圆回来,又不能让观众看出来,后来突然灵光一现,就说是老板给福利,直播间首播优惠,单件包邮。后来直播完我再去看回放,感觉接的还挺自然的。 作为粉丝的我觉得你俩状态超好,特别自然。同时我也看到在直播过程中每位工作人员的身影,他们都有些什么分工呢?李嘉明:电商岗会提前准备好直播的预告宣传图片和推文,设置直播商品的链接核对价格和库存,客服会准备直播产品的ppt。直播当天,调试直播设备和支架,做好开播的准备。直播过程中,主播需要在镜头前介绍产品,电商需要随时准备商品链接。留意直播的效果,解答评论区的疑问,直至完成整场直播。 台上一分钟,台下十年功,主播完全是在零经验的基础上,靠自己摸着石头过河、一步一个脚印,通过大量的自学、观察,来实现直播的,小编深刻的感受到克服本领恐慌的意志力和战斗力才是真正工匠精神、劳模精神的缩影,南航中免全体劳动者与从业者也要学习这股知难而进、不懈努力的职业精神。 最后,希望各位同事能够以直播团队为标杆榜样,勇于尝试与创新,不断学习增加自身“重量”,为公司贡献更大的力量!
2021年送自己一朵小红花 在新的一年里要和花儿一样灿烂鸭!
|