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海南离岛免税热度持续不减 引世界知名旅游零售媒体《穆迪戴维特报告》关注

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发表于 2021-3-6 21:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

韩国免税店这只“下金蛋的鹅”,最近风光不再。乐天免税店、新罗免税店从韩国仁川国际机场第一航站楼撤柜,相比于韩国免税店的惨淡,近年来,海南免税发展强劲,风头十足。近日,世界知名旅游零售媒体《穆迪戴维特报告》聚焦海南免税发展,长篇幅报道了海南免税的现状、发展趋势,其中,新海南客户端与“杰西卡的秘密”合作的免税频道颇受关注。






图为海口日月广场免税店。记者 刘洋 摄



韩国免税额骤减 两家免税店黯然离场


乐天、新罗是韩国免税业巨头,2000年在韩国世界杯的带动下,韩国旅游业飞速增长,其中免税销售额快速提升,成为游客前往韩国旅游的“必打卡”项目。两家免税店在仁川机场T1航站楼占地面积达4000多平方米,占整个免税区域总面积的三成,涵盖化妆品及香水、烟酒、服装杂货等,是韩国免税购物最繁忙、最火热的地段之一。


在疫情冲击前,韩国免税店也有“高光时刻”。免税店销售额自2009年起连年上升,2016年突破10万亿韩元(约合人民币578亿元),2008年,韩国以全球免税市场8.7%的份额,超越英国成为了全球第一,2019年突破20万亿韩元(约合人民币1156亿元)大关。


韩国免税额大幅提升,中国消费者“功不可没”。2013年,韩国海关发布数据,中国游客超过韩国本国游客,成为韩国免税店最大客户群。韩国免税店协会在今年初公布的报告称,在疫情暴发之前,国外消费者在韩国免税店的消费额占比持续走高,其中,中国消费者的消费金额占免税店总销售额的93%。


突如其来的疫情,让不少中国消费者暂停出境游的脚步,韩国免税业迎来首个“寒冬”。韩国免税店协会在报告中称,受疫情影响,韩国免税店遭遇了有统计11年以来的首次亏损。其中,仁川机场免税店销售额暴跌约95%,2020年,韩国免税店销售总额为15.5051万亿韩元(约合人民币900亿元),同比减少37.7%。

海口日月广场免税店,售卖的免税酒水琳琅满目。记者 刘洋摄




海南免税逆势崛起 春节期间揽金15亿元


相比于韩国免税店全年销售额同比减少近四成,中国免税市场风头正盛,海南免税成为社交网络高频词。


海南免税店的业绩除了依靠游客,还有赖于另一消费群体——代购。李菁在韩国留学时,曾做过一段时间的代购生意,“混迹”在各大免税店内挑选商品。回国后,在一段时间内仍保持固定频率飞韩国、日本。疫情发生后,仍有朋友找李菁帮忙代购,采购地并非韩国,而是自家门口。“海南免税发展起来后,价格十分诱人,经常有外地朋友让我帮忙买免税品。”李菁笑着说,作为一名海口市民现在幸福感满满。


近年来,在离岛免税新政升级、国内大循环和消费回流的背景下,海南离岛免税迎来前所未有的发展机遇。2021年春节期间,海南离岛免税7天销售额15亿元,平均一天2亿元以上,这是新政落地后,海南首个春节销售成绩单十分亮眼。

海南省财政厅公开数据显示,2020年全年,海南离岛免税店总销售额327.2亿元(含有税销售),同比增长127%。得益于海南离岛免税新政出台,中国免税品集团发展迅速,旅游零售杂志《穆迪戴维特报告》发布的数据显示,仅去年上半年销售额达28.55亿美元,在世界免税店销售额排名中居于首位,成为世界第一的免税店品牌。


作为中国免税零售市场的头部企业,中免集团“战绩”喜人,2020年底,拿着免税牌照入场的企业也不甘示弱,在春节期间推出系列优惠,线上、线下齐发力吸引消费者“买买买”,影视剧组也在免税店取景拍摄。目前多个热播的影视剧如《女心理师》《假日暖洋洋》都能看到三亚国际免税城、三亚海旅免税城的身影。


热度与人气齐飞,是海南离岛免税的发展现状。海南免税新增入局者,大批消费者纷至沓来,也吸引了相关企业的关注,“杰西卡的秘密”就是其中之一。


《穆迪戴维特报告》中提到,2015年创立的“杰西卡的秘密”是中国旅游购物市场的一股强大力量,以比价全球免税购物为基点,吸引了200万消费者的关注。其中,新海南客户端与“杰西卡的秘密”联合推出“免税优推”栏目备受欢迎。

cdf海口市内免税店推出“免税年货街”,市民游客喜爱的热门单品单独陈列,方便旅客提取、购买。记者 李昊 摄


“免税优推”是新海南客户端“免税频道”的子栏目,根据“杰西卡的秘密”免税产品榜单,定期向消费者推荐化妆品、护肤品、酒水、箱包等品类的消费好物。“免税频道”涵盖免税优推、免税榜单、免税之王、免税视野和每周探店。“免税榜单”根据产品的价格、受欢迎程度、购买度等指标进行排名,消费者也可以根据自身喜好,一目了然“锁定”自己关注的产品及系列;“免税之王”作为特别直播节目,新海南客户端首席主持人天琴定期邀请嘉宾进免税店探店,以轻快幽默的方式介绍消费者关注的免税品,吸引了一大批年轻消费者的关注;“免税视野”邀请行业大咖,纵观行业发展格局,畅谈免税产业发展趋势;“每周探店”则是主播走进免税店,带消费者“云逛街”,了解海南免税店的新鲜资讯和变化。


“杰西卡的秘密”创始人王猛表示,中国不断发展免税业,鼓励经济内循环,颁发新免税牌照,推出海南自贸港新政等系列措施,有力推动了中国免税业的发展。



来源:新海南客户端、南海网、南国都市报

编辑:三亚旅文大视界




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