热门投诉 | 蜜蜂出行乱扣费 东方航空行李箱托运损坏不赔偿 响车车押金不退款

有消费者投诉称：第一次使用木蜜蜂出行不太熟悉，沙马前也没有告知未在规定的区域内停车。A，扣了我50块钱的调度费，简直就是霸王条款。客服电话永远打不通。

消费者投诉称：4月25号晚8：20乘坐中国东方航空由杭州萧山国际机场到达武汉天河国际机场，航班号：mu6485，行李托运号：mu:717***。行李箱托运到达机场发现行李箱破损并拍了现场照片，由于叫了车到了就走了，到家后打电话给中国东方航空，工作人员表示拒赔。我是第一时间发现行李箱侧面爆开并在机场拍了照片，我在04号转盘取的行李，银色行李箱，带白口罩，身穿浅咖色休闲西装一套，如果照片都不能证明我请求调取监控，这么大的机场我不相信没有监控吧？机场工作人员产生的费用我都可以承担，并且我愿赔偿一千元给东方航空表示我的歉意，如果是你们航空托运部造成的破坏请你们给出相应的赔偿和道歉而不是推卸。行李箱不是快递箱请你们轻拿轻放好吗？

有消费者投诉称：我在2019年时在响车车手机APP平台开通会员账号，使用共享新能源汽车，当时冲入了1000元的押金，以及并在账户余额充值一些金额。截至目前，账户上一共有押金1000元，由于需要资金周转，在2021年2月9日通过响车车APP进行退还押金及余额操作，押金加上余额一共1000元。一直未退款，多次咨询客服未果，20210***客服叫我取消重新申请退款，但是直到今天（2021年4月9日）为止，已经过去了几把月，响车车还是没有把这1000元退还给我。

有消费者投诉称：我在2021年4月26日早7：30左右在大麦网平台选购上海草莓节门票，订单完成后发现购买的是3日场，与我之前在正在现场APP购买的南京草莓音乐节的票场次相撞。我之后询问大麦网能够帮忙调换1号或者2号的场次，在提出时间段里2号场次在平台是显示有票的，客服答复无法进行退换服务。后续我想进行转赠手续，但发现无法操作。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，音乐门票属于7天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定“门票一经出售概不退换”的条款系民法典中定义的无效格式条款。