浦发信用卡逾期催收电话打的怀疑人生，信用卡逾期后外包给了第三方催收

网友问：

我交行卡今天催收来电话我跟他们谈协商分期还款，他们不同意，要让我提供贫困证明，说是可以给我申请减免，但是需要一次性结清，这个证明根本就开不了，银行这是太刁难人的吗？

阿举答：

和银行协商停息挂账个性化分期，银行让提供各种证明材料，是在故意刁吗？
很多信用卡负债人，在逾期以后，因为种种原因导致无法正常还款，最先想到的解决办法就是停息挂账，向银行申请个性化分期，这样不仅可以避免以后产生高额的罚息和违约金，而且可以避免被催收无休无止的骚扰；

更重要的是，不用担心被银行起诉，特别欠款数额比较大的债务人，不用再提心吊胆担心什么信用卡诈骗罪。
不过说起来容易，做起来难，很多人在跟银行协商停息挂账时，不是被告知银行没有这个业务，就是让提供各种各样的证明材料。
有的欠款人大发牢骚，说这明显是银行故意刁难嘛，其实你还真的冤枉了银行，大家都知道，所谓停息挂账的依据就是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，大家可以仔细去看一下这个70条，内容里连停息挂账的影子都找不到，所以人家（银行）说没有这个业务，也是有道理的。

至于说开具什么困难证明、失业证明、生病证明等等，这个确实不是人家故意刁难。
大家来看一下这个70条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。第一句“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的”。
这里意思就是，银行和你协商个性化分期必须是在特殊情况下，基本上指的是破产、住院、坐牢、负债过高，其中有一家X生银行说的最为直接，他们说的特殊情况只有三种：死亡、逮捕、重症。
了解过这些后，我们再回过头来看一下，银行让我们提供什么困难证明、住院证明，失业证明，其实都在情理之中，目的就是为了证明我们欠款人确实处在一个“特殊情况”之下，还真不是在刁难

问题2

网友问：

信用卡逾期到底如何处理，我只想把催收给解决掉，还有我会被银行起诉吗，毕竟我的欠款额度还是比较大的？

阿举答：

每个人都有不同的逾期原因。逾期之后面对银行的催收不知所措，害怕骚扰家人、害怕上门、害怕接催收电话等等。这是目前所有负债人可能面临的情况，那么这个时候应该怎样处理呢？
　　第一就是不要惊慌，事情既然已经发生了，就要想办法去解决，也不是老赖，又不是诈骗，是想还钱只不过暂时没有全额还款的能力。
　　第二就是留存好证据，比如录音、截图、照片等等，如果有暴力催收的情况，在你以后的诉讼中是非常有帮助的。
　　第三就是主动联系银行，说明情况，看能不能得到银行的谅解，减免部分利息，但是这样也是要全额还款的，如果没能力也可以和银行谈协商分期，不过是有利息的，一般期数较少，同意的银行也不多。
　　第四就是看能不能寻求家人和朋友的帮助，优先解决逾期较久金额较大的信用卡
　　如果以上都不能实行，也可以让我们代协商和银行沟通停息分期。利用科学有效的手段进行重组，减轻压力，回归正常生活。停止利息和违约金增长，催收电话骚扰，起诉风险！

问题3

网友问：

逾期后我可以不可以不理催收，手里有钱就往里还一点，这样银行不会起诉我了吧？那如果我只想自己去跟银行协商个性化分期还款可以吗？该怎么去协商？ 

阿举答：

第一、各种逾期后的费用、比高利贷还狠，而且有规定是先冲利息及各种违约费用，还了也不见本金有减少。
第二、逾期时间久了才有跟银行谈判协商的筹码，逾期后首先你要有心里准备承受压力和丢面子问题，因为信用卡会委托第三方催收公司进行软暴力手段，自己怎么都无所谓，但催收会打电话家人、朋友，这是让你最容易妥协的催收手段。
第三、经历了暴力催收这几个月后，催收人员会主动与你谈有诚免政策，这时候你再协商好减免利息只还本金部分、或者分期偿还也可以