海南招聘|海南航空控股股份有限公司招聘服务专员10名

公司简介：海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

市场营销部客户服务部连续四年分别荣获“中国最佳呼叫中心”、“中国呼叫中心最佳客户体验奖”、“亚太客户中心卓越成就大奖”、“海南省五一劳动奖状”、“十佳呼叫中心”等奖项。

岗位职责：

1.接听旅客电话，预定机票、酒店，推介航空公司航班和服务产品及集团相关服务产品；

2.办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务；

3.受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。

4.参与倒班轮班，接受大夜班。

任职要求：

1.学历：全日制大专及以上学历；

2.语言要求：普通话标准，吐字清晰，声音悦耳；具有良好的沟通和语言表达能力，思维条理性强。

工作地点：

海口

薪资待遇：

与海航控股签署正式劳动合同，执行带薪培训，独立上岗后以底薪+量化提成方式获取报酬，多劳多得，上不封顶。

联系人：许小姐  0898-68875472

简历投递邮箱: mengh.xu@hnair.com

单位地址：海口市白龙北路龙景商城