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咨询公司制造神话:稻盛和夫和日本航空

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发表于 2021-2-6 21:56:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

呃,基本上提及到“阿米巴经营”,基本上必须提及到“稻盛和夫”(一定会敬称“经营之神”)。其中,就一定会提及这个“神迹”:

2011年发生了一件可以称之为“奇迹”的事情,一位日本企业家仅用14个月的时间,就成功拯救了世界第三大航空公司——日航,从年亏损144亿(人民币),强势逆转为年盈利150亿(人民币)!


然后,还会提及到:

他就是稻盛和夫。 

创建了2家世界500强企业(京瓷和KDDI),位列日本四大“经营之圣”(当时唯一在世,其余三位分别是盛田昭夫、松下幸之助和本田宗一郎),创建青年企业家培训组织盛和塾已有7000多名会员(除了日本,在美国、巴西和中国也有分部),而且著述颇丰,在企业管理界拥有巨大影响力。


通常,这个故事在提倡“阿米巴经营”的咨询公司中,还会这样说:

稻盛和夫说,如果一定要说到秘密的话,这秘密有5个: 
 第一,零工资的奉献给了全体员工很大的精神鼓励。第二,按照政府再生支援机构的重建要求,日本航空要裁一部分员工,但是,同时也要保护更多的员工能够继续留在公司里工作。第三,担任董事长后,做的第一件事,就是要明确日本航空公司的经营目标,并将这一目标反复向全体员工传达,让每一位员工时刻牢记自己要做什么,公司要做到什么。第四,在日本航空公司,用稻盛和夫的经营哲学和人生观,对企业进行了改革,尤其是对“官僚体制”进行了彻底的改革。第五,对于公司内部经营体制实施了改革,实行了航线单独核算制度,并确定了各航线的经营责任人。


这就是一个文青的故事,但经营企业不可以这样。


日航为何需要破产重整


当然,首先是自己的内部出现了严重的问题:


(1)大飞机占比过高:在低油价的时候购入了很多大飞机,在高油价的时候经营压力很大。(但作为日本政府是大股东的日本航空,购买空客或波音的大飞机,未必是商业决策。)


(2)依赖旅行社的分销渠道:日本航空的机票很多是通过旅行社进行分销,不仅仅是必须保障旅行社的利润,同时需要面对全日空有价格优势,最终的结果就是,自己的机票收入持续受压。


(3)廉航和国铁的双重冲击:在国际航线,廉航大行其道,基本上日航的主流航线都有廉航。在国内航线,新干线也可以覆盖到很多缺乏机场的地区。


但最核心的问题是,日本政府,严格来说就是自民党政府,利用日本航空来进行区域开发,重点就是:在偏远地区建设机场,要求日航开通上座率很低的航线,并在当地设立办公室。久而久之,日航自然会Hold不住,结果自民党政府,要么直接给他们政府补助,要么通过政府担保协助日航贷款(其实已经是“借新债还旧债”)。


民主党上台后(2009-2012执政),不愿意继续补贴或担保。结果,日航的现金流出现问题,只能进入破产保护的重整计划。


破产重整搞了什么


稻盛和夫的确做了很多的工作,但他首先看到的是核心:日航破产与否,核心在于民主党政府的消极态度;因为短期内没有时间和资源进行经营改革,也就根本救不了日航。


因此,为了“活下去”,要么日航整体倒闭,要么民主党政府答应我以下的条件:

1、关闭偏远地区的航线和办公室。

2、利用《企业再生支援法》,压缩了470亿日本的人工费支出,主要是砍了不少年金/退休金。

(上述两点不知道是否导致了民主党在2012年大选崩盘)

3、日本政府提供6000亿日元燃料储备费(企业再生支援机构3000亿+交通省3000亿),日本航空可以继续先使用燃料再支付现金。

4、日本政府协调日本银行,为日本航空提供债务重组,重组前的贷款利息是3300亿日元,重组后的贷款利息是1000亿日元。

5、日本政府通过政策银行,再给予1000亿日元的贷款。


但这些不会在咨询公司的热血故事中告诉你,不过这才是日本航空可以重组成功的核心:日本政府的金融支持和大裁员。

稻盛和夫拯救日航是阿米巴模式和敬天爱人思想的具体运用。

这才是文青故事吧~真正的故事却是,(1)大幅度削减成本和费用,以及(2)让政府给补贴和贷款。正正是因为这样,日航才得以重生。


从事业单位到企业


其实,从稻盛和夫加入日航,到真正可以落实所谓的“阿米巴模式”已经过了10个月。而这10个月,日航之所以不会倒闭,首先在于稻盛和夫“敲诈”民主党政府(当然,也可以说民主党政府不敢让日本航空真的倒闭)。


问题来了,短期撑过去了,中期怎样办?日航的航线是大量不赚钱的。


在稻盛和夫之前,日本航空更加类似于一个政府部门或事业单位。反正(1)航线开设和关闭不是日本航空可以决定;(2)盈利亏损都会有财政补贴或担保贷款。


只有销售机票的“旅客销售统筹本部”有收入,其他部门,例如“运航本部”、“客舱本部”和“整备本部”等部门就是成本中心(Cost Center)的概念。

https://www.ithome.com.tw/article/89982


要实现企业化改造,首先就要引入航线单独核算制度,知道不同航线的盈亏情况才可以优化。具体情况可以阅读:

你觉得,国航、东航和南航,会不会在30年后也会像日本航空那样需要破产重整呢?航空公司真的都需要变成国有企业吗?

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