达美航空在感恩节假期取消数百次航班

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受新冠疫情的影响，感恩节成为2020年最繁忙的旅行时段。但从本周二晚起，达美航空已开始取消数百班航班。

CNN

据Flight Aware称，仅在感恩节当天，达美航空就取消了近300班航班。该航空公司在11月25日（周三）取消了96班航班， 计划在周五取消85班航班，在周六取消了25班航班。

JohnnyJet的创始人兼主编John E. DiScala（又名Johnny Jet）表示：“我感到震惊的是，达美航空取消了如此多的航班，因为它们被称为该国运营最好的航空公司。”

达美航空发言人安东尼·布莱克（Anthony Black）指出，“许多因素“使我们无法及时安排航班。对于由此给我们的客户带来的任何不便，我们深表歉意。

布莱克表示，绝大多数客户都已改签。客户可以选择调整新的预订，或使用返还的额度计划未来的旅行或要求退款。

达美航空还重申了在冠状病毒爆发期间而推出的“封锁中间座位”的安全措施，该公司是仍在执行此操作的少数几家航空公司之一。

布莱克表示，尽管存在“运营调整”，但限制座位政策仍然有效。

虽然达美航空没有透露缩减航班的的因素，但有专员表示，在繁忙的感恩周期间，没有足够的员工是无法承担增加航班的原因。

一位航空公司分析师指出，达美航空管理层与飞行员工会之间存在严重的劳工问题。就在本周，达美航空的飞行员签署了一项协议，该协议缩减薪水，以换取11月28日取消的1,700多个非自愿休假。

该分析师表示，达美航空可能正在应对部分飞行员因面临裁员或减薪而请病假或拒绝上班的情况。

该分析师说，达美航空或存在机组人员与日程安排不符的问题。该公司或过度预判在感恩节这一周中，空姐和飞行员自愿加班工作的期望。

一位20年经验的调度员表示，假期期间存在调度问题在所难免。但航班的增加、COVID-19的限制、减薪和病假都是达美取消航班的因素。

调度员提醒，在大流行期间应将航空公司员工视为一线员工。

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