鸿洲海旅荣获首批《三亚市游艇旅游行业高质量服务企业》授牌表彰

三亚市旅游和文化广电体育局副局长钟凤毛、三亚市旅游和文化广电体育局行业监管科科长梁其才、三亚市游艇帆船协会副秘书长左志勇、各旅游行业代表、企业代表、新闻媒体代表近百人应邀出席本次发布会。

发布会开始，三亚市游艇帆船协会副秘书长左志勇发布并解读《三亚市游艇旅游高质量服务标准》，详细介绍了《三亚市游艇旅游行业高质量服务标准》细则，内容包含 “首问+一站式”服务、“一船通票”定制服务、个人信息保护服务、三天全额退订服务和持证备案规范服务。

随后，三亚市旅游和文化广电体育局行业监管科科长梁其才宣读《关于同意三亚市首批游艇行业高质量服务企业名单的批示》，并由各职能部门领导为首批6家游艇行业高质量服务企业颁发牌匾及证书。海南鸿洲海洋旅游有限公司副总经理石雅欣受邀出席授牌仪式，并上台接受授牌表彰。

授牌仪式结束后，鸿洲海旅石雅欣副总作为首批授牌企业代表上台发言，她表示：“此次授牌表彰是对鸿洲海旅游艇出海产品及服务质量的高度肯定。我们要当好行业内的排头兵，起到榜样和表率作用，也深感责任重大。同时我们鸿洲海旅也愿意承担起行业内排头兵这一重任，并郑重承诺当好这个排头兵！2021年是鸿洲海旅成立的第四年，也是我们公司的品牌服务提升年，我们一直秉持着以人为本，在经营中注重提升游艇出海服务质量，不能有丝毫的懈怠；并一直坚持“诚信经营”，向各方游客提供细心、周到、高品质、高质量的游艇出海产品，价格合理，促进游艇旅游市场持续、健康、稳步的发展。并让游客通过体验我们的服务，能够对三亚的游艇出海有一个美好的、难忘的印象。”

会议最后，三亚市旅游和文化广电体育局副局长钟凤毛发表讲话。他强调，今天的发布会，不仅是三亚市游艇旅游行业高质量服务标准的发布会，也是《三亚市水上旅游项目促进和发展管理办法》正式生效、落地实施的动员推进会。

今日发布的《三亚市游艇旅游行业高质量服务标准》，旨在通过一系列的行业自律举措，切实发挥行业的协会作用，助推办法各项细则内容在各行业落地，构建政府监管、行业自律的联合联动监管机制，形成合力，有效规划我市游艇旅游企业经营管理，加快推进我市游艇旅游市场健康、高质量发展。

《三亚市水上旅游项目促进和发展管理办法》的正式实施，对游艇的备案、生产、经营等方面提出了明确的要求，各企业要认真研阅办法的相关条例，依法依规开展生产经营活动。

据悉，此次是三亚市首次授牌《三亚市游艇旅游行业高质量服务企业》。经过专家评审实地考评后，海南鸿洲海洋旅游有限公司在内的6家企业在全市脱颖而出，成为三亚市首批授牌企业。

作为第一批授牌企业，鸿洲海旅作出了《三亚市旅游游艇行业高质量服务标准》承诺，并在2021年近半年内保持无投诉舆情的高质量服务。今后，鸿洲海旅将继续配合响应三亚艇旅游行业的管理要求，维护促进三亚市艇旅游行业高质量发展。