用户名
Email
记 住
找回密码
密码
加入慢享
快捷导航
首页
酒店会员
信用卡权益
机票里程
旅行购物
客栈民宿
主题乐园
拼团
全球购
联名权益
常客社区
星级酒店交流
酒店餐厅
酒店积分
酒店评价
酒店权益
打卡分享
买分卖分
信用卡使用交流
信用卡申请
信用卡权益
信用卡积分
国外信用卡
免税购物交流
免税购物
景点旅游
客栈民宿
主题乐园
邮轮旅游
海南免税购物
日上免税店
航空里程交流
机场贵宾权益
里程奖励计划
里程兑换机票
常客奖励升舱
搜索
热搜:
航空里程
信用卡权益
酒店餐厅
海南免税
邮轮
景点
cdf会员购
日上免税
IHG买分
卡机酒
懂酒店
常旅客
万豪旅享家
优悦会
优选券
慢享网
»
慢享网
›
客服事务处理
›
新手教程/论坛建议/版务处理
›
[待处理]关于16日携程问题
猜你喜欢
avene雅漾喷雾50ml小样爽肤补水喷雾 保湿敏感定妆小瓶旅行装平衡
珀莱雅源力精华液小样2.0舒缓修护抗敏感补水保湿褪红强韧肌底
理肤泉补水喷雾50ml小样便携旅行装保湿修护褪红敏感肌B5镇定
兰蔻防晒霜小白管小样10ml面部防水清爽型隔离乳轻透水漾新版试用
资生堂蓝胖子小样7ml艳阳夏臻效水动力防晒乳霜清爽防水SPF50户外
颐莲喷雾深层补水保湿100ml/300ml小样敏感肌舒缓玻尿酸化
北京酒店优惠JEN新国贸丽思卡尔顿东隅皇冠假日东方君悦代订
金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店 超值套餐预订代订
南京东方珍珠voco丽思卡尔顿金丝利喜来登香格里拉南京涵碧楼
【热辣海岛】金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店2-3晚含早入住礼遇
上海波特曼丽思卡尔顿酒店天际客房4晚连住VIP套餐特惠
返回列表
旅行常客论坛
[待处理]关于16日携程问题
[复制链接]
fds4g6g7hd
fds4g6g7hd
当前离线
积分
8
发表于 2021-11-19 22:49:00
|
显示全部楼层
|
阅读模式
首先先对五位道歉。之前也有道歉过,
16日收的5个人携程号同一批出现脱绑问题。
事情经过 我90收号,流程是先验号再使用号里面的权益,我因为都是赚吧的人 所以先打款,再验号 时间是一个小时左右,就在验号过程中客户不小心脱绑了 客户给我说的是干脆就把这个号买断好了。
我第一时间找号主道歉寻解决方案,且还提出补偿同等级号 或者红包补偿。
五个人都没有同意 需要找回原号,第二天我主动联系五个号主 第一步先让他们申诉找回 权益还没用,而且也不用你退款,毕竟你申诉也废自己一点时间。群主有三个号主同意申诉 且已申诉找回,其中两个不申诉,
然后我又想办法看看怎么早回,后来我找客户看看能不能帮忙找回下,他说找回他也是去找客服那边搞,如果找回了可以退款吗 毕竟权益没用,
而后我把这个方案给不能申诉的两个人说一下,有一个同意 给我退款了 帮他找回了,
另一个第一时间听到要退款 还是算了 他说就按之前约定7天,7天后不管你有没有用权益,我直接申诉,我同意这个方案,且提醒确定不需要我这边帮你找回了,因为时间长了更难搞,后来他同意了,
后来他联系我 让我找回,也不退款。且还需要赔偿等(这个是我从他语气中个人觉得) 说要找吧务 什么的,我说之前不是协调好了 你那边自己7天后申诉吗。
他只字不理 就说一些 找吧务什么的,我说随便你,而后他说不要赔偿
到了下午他又来找我 就是一些贬低我的话,完全没必要 不就是几十块钱吗 我退给客户好了,我给他发信息 找回了一个明天发给你,因为资料已经上传了得明天携程客户有结果,我和他说的是明天发给你,他没回信息 等了二十几个小时他发信息说 有一个申诉找回了,另一个叫我帮忙找回,当时在打游戏就没回他,过了两三个小时直接说 第二天5点没搞好干我号什么的,笑死了。
听到这话 我有点气 怎么会有这种人,自己可以二十多小时回个信息 不允许我晚两三个小时,
后来我说 不是每个人都和你一样 说过的话和没说一样 我说今天会发给你就会发给你,
然后就是他炫耀的时候了 在吧里交易过多少多少个人,挂过多少多少个人 封过多少多少个人
真莫名其妙
在我发帖前 已帮他找回号,且也没让他退款
回复
使用道具
举报
返回列表
快速回复
返回顶部
返回列表