[待处理]我充值会员和铜板都没到账呀

吕性告 · 发表于 2021-11-4 17:37:00

我充值会员和铜板都没到账呀
退出重新进也没用本主题由古尘于 2021-11-4 22:09 分类

任矛宋 · 发表于 2021-11-4 20:00:00

你好，后台并未查询到有充值记录，这边有看到您在6月3日购买了5次PLUS会员，并且于10月31日到期
请问您充值了多少金额，什么时间充值的，回复我方便我核实，也可以加我QQ：86494298

钟子具 · 发表于 2021-11-4 22:10:00

你好，我们有核对到，确实是有充值记录，因为1号凌晨是支付宝大促期间，造成数据同步失败，确实是很抱歉了，稍后我们将为您手动充值100铜板，以及续费一年PLUS会员，后续若有问题请再联系我们

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