其他 | 常旅客是什么鬼！？特工带你来入“常”

最近身边的粉丝经常来问我说，常旅客是什么啊？那么今天本就来和粉丝说一说常旅客到底是个什么东西~

常旅客简单说就是个会员，加入相应航空公司或者酒店的会员，你在他们那里消费，他们给你积分作为回馈累积进会员卡里，等累积到一定程度的时候可以换取相应的实物或者服务的奖励。

【刑满释放】万豪酒店终生白金卡

10年白金，600晚住宿

【牢底坐穿】国航终生白金卡

100万国航定级里程或者200万国航系航司定级里程

很多人可能要问了，我没有办过卡加入什么公司的会员啊！NO NO NO你错了，星巴克你知道吗？（什么你只喝雀巢=_=...）。身边的很多小伙伴每天都会喝一两杯咖啡，不少人除了瑞幸还是会选择星巴克，记不记得你在买咖啡的时候，星巴克的“伙伴”都会提醒你记得用星享卡累积星星，这就是常旅客（常客）！你在不知不觉中已经入了常旅客（常客）的坑啦！

好了小伙伴们要提问了，那我加入了常旅客计划有什么好处呢？这里还是以星巴克的星享俱乐部为例说明一下：

星享俱乐部

每累积消费50元可获赠一颗星星，会员级别一图读懂：

看到这里聪明的你是不是已经明白了啦，常旅客就是：消费的越多会员级别越高，随之得到的回馈也越多。

当然了，之后的文章里会为大家介绍的，更多的是航空公司常旅客计划FFP（frequent flyer program）、酒店常旅客计划CLP（Customer Loyalty Programs）（两只大肥羊(￣▽￣)~*）。

当你加入家航司或者酒店的常旅客计划之后，任何消费基本都会获得相应的里程或者积分（有的航司酒店之间有合作还可以两者兼得或者累积给对方）。

里程或者积分到了一定数量，就可以兑换免费的机票或者住宿，之后随着会员等级的提升就可以获得不同级别的VIP待遇，比如航司的额外免费托运行李、贵宾休息室、免费升舱，或者是酒店免费的升房、早餐、行政酒廊等等……

举个栗子

For Instance

现在大家都离不开WIFI网络，许多航司的机上WIFI、优先选座，酒店房间内的WIFI、延迟退房等，现在只提供给通过官方渠道预订的会员。任何常旅客计划，目的都是希望通过上面提到的这些会员专属福利，吸引大家直接通过官方渠道预订，而不是去第三方平台预订。

大家肯定要说了，你们难道没听说过毛出在羊身上吗，那航司啊酒店啊多提供了服务，钱还不是得我们买单？

不！！！我是帮助各位薅羊毛的，怎么会让你们被反撸呢？

因为现在大部分的航司和酒店都作出了官网预订，享受最优价格保证,保证比其他第三方预订渠道更低哦。

举个栗子

For Instance

又比如万豪集团，它家旗下的杭州钱江新城万豪酒店，x程豪华江景房（官网江河景观）最低价格1,383人民币。

而如果你通过万豪官网预订，相同条件，只要1,162人民币。差价200人民币啊，这足以证明常旅客计划并不是一个坑。

这时候如果你还是万豪的高级会员，恭喜你还可以享受免费升房、早餐以及行政酒廊的待遇，很吸引人对不对，而且这些待遇可都是写入酒店条款里的有保证的哦~

而拥有这些待遇的行政房在x程要1,733人民币。所以如果你是一名万豪的高级会员，最终你只需要花费1,162人民币，即可享受到至少价值1,733人民币的待遇。

大家又要问了，通过常旅客计划航司和酒店送你那么多，图什么呀，他们又不是傻？难道因为我别帅吗？当然了这肯定是其中之一啦哈哈哈（众人呕吐中）！

其实原因很简单，大家通过任何一种第三方渠道预订，航司或者酒店都得与第三方分成或者付出服务费，现在你直接从官方渠道预订就没有中间商赚差价了啊（听过瓜X八手车没有中间商赚差价吗？吼吼）。和付出的差价比起来，航司和酒店花在常旅客身上的成本，那真只是凤毛麟角。

说到这里来总结下，常旅客计划的本质就是让顾客与航司和酒店直接形成合约关系，从而抛开各种第三方平台。在这个过程中，双方实现了双赢，顾客获得了实惠以及更加优质的服务，航司酒店降低了成本。同时双方直接沟通，也远比通过第三方联系来得便捷，有效降低了沟通成本。

曾经有国外调研机构针对顾客对酒店的满意度进行了调查，调查结果显示出OTA（第三方预订平台）已显颓势，受访者越来越倾向于直接预订。

可以预见的是，当越来越多的人尝到常旅客计划的甜头之后，必然会逐渐放弃第三方平台。

那第三方OTA会坐以待毙吗？显然是不会的，平台会通过补贴，组合套餐等方式来使自己的产品更有吸引力，对于非常客的散户很多时候更有吸引力，同时作为一个聚合平台也给大家多了更多的选择，毕竟航司、酒店的官方平台只有自家的产品可以选择不是吗？

我希望各位小伙伴通过我的文章，学会使用信用卡以及常旅客计划，实现低成本、高品质的出行。帮助每一位朋友从中获得乐趣，提高自己的生活品质。

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文 / 鸭特工

Design / 安特工

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