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中国母港邮轮乘客——“生存指南”

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发表于 2024-3-28 07:17:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近两天一篇公众号文章在各个旅游群里传开了。



文章写的内容都是真实存在的,但是也比较片面,对于没上过船的人,看起来难免受到惊吓。不过在我看来很多困扰,很多困扰也不是不能避免的。今天我就来讲讲如何在大陆母港乘游轮才能获得更好的体验。特别是明天要上船的人抓紧看看吧。



01

预订


通过我最近的观察,很多不满意的乘客,预订大多是预订于旅行社,从旅行社预订的船票,和通过我发文从飞猪旗舰店购买的套餐相比,主要有以下几点槽点:


1、服务:在我读者群里双11看了我的介绍买了套餐的人,被我拉了个群,在群里有官方旗舰店的客服,帮大家答疑解惑,在登船前就已经知道如何才能提升体验了。


2、选房:从直连渠道预订的客人,在预订船票的时候就可以选房号了,这个服务里可能觉得不重要,但是如果你是一群人一起出门上船的话,住得近可是很必要了。从旅行社那边预订,都是临出发没几天才开出船票来,到时候只能随机分配客房了,想要和亲朋好友住得近,只能看运气了。


3、下船自由行:从旅行社买的船票,一般都包含了下船跟团游,如果你不想跟团,旅行社会千方百计阻挠你,甚至要收你脱团费,原因就是你的人头都已经被旅行社卖给旅行社了,你不跟团去,旅行社赚不到钱。所以会有很多人抱怨景点没咋看,都去购物店了。而从官网买了船票的客人,下船了自己安排就行,自己排队打车或者提前在携程定个包车到码头来接你自由行都可以。


4、福利:去年双11官方旗舰店的价格就是最低价,因为叠加了官方旗舰店的红包+11月30日前预约奖励(价值30刀+),尤其还能叠加150元的飞猪给的优惠券,价格就是所有渠道的最低价。在我读者群里买了船票的群友上船之后打听了一番,没有任何人的价格比跟着我的推文买到的低。


飞猪旗舰店送的提前预约奖励3选1中的一项:海陆大餐。在餐厅单独点是35刀。


所以在预订时选对了地方,服务和选房都有极大便利,行动自由,价格还更低。选择预订渠道:官方>代理人(代理人有时候价格比官方便宜也是可以考虑的,因为代理人相当于有个官网的折扣入口,他们充当了官网客服的角色)>旅行社


▽并非所有人的体验都不好,主要你得有个靠谱的群主。



02

钻石卡


全网简中平台如果我说我是第二个介绍给大家MSC钻石卡匹配的,估计没有人能说自己是第一个,我把匹配的玩法介绍好了。一些心术不正的人就开始去造假售卖了。现在好了,MSC把他们怀疑有造假嫌疑的钻卡都给ban了。


▽ban账号是按照出发时间来的,第一批ban掉的是3.29要出发的,马上就ban掉4.2日出发的了


一艘船上有15%的钻卡谁都吃不消,这也影响了其他人的权益。关键还有很多人得了便宜还卖乖,去XHS嘚瑟,顺便还告诉别人去海鲜市场买,这不是就是逼着船方出手么。现在好啦,各种优先没有了,白送的牛排也没了。


对于MSC这次出手,我是举双手表示欢迎的。反正我的读者用真材实料去匹配个钻卡的本事还是有的,对你们来说影响不大,你们拿着自己的酒店高卡匹配到的钻卡可以高枕无忧。



03

登船


游轮说白了本质上还是一个交通工具,咱们参考一下坐飞机就行。坐飞机你是不是要通过办票、托运、安检、边检、候机一步步来?是不是国际航班都建议大家提前3小时到机场,然后这一套流程办好起码得1小时吧?要是去的时候正好是高峰,那可能就要2小时。


所以,游轮登船也是一个漫长的过程,要有心里准备。就跟你坐经济舱航班排队一样,快的话1小时,慢的话2小时才能办妥上船。如果你有钻卡或者订了行政房(水疗级阳台房或者套房),那你可以和码头的工作人员出示船票,你可以直接插队。


如果你没有优先权又想早点登船,那最好就是早点到,宝山码头现在一般在11点30-12点期间才开始放行进入,去太早也没用,最好就是看到码头门口的保安对入港车辆放行了。立马叫个滴滴专车开进去(目前不允许徒步进入了,只能乘车。),不叫车你就只能在宝杨路停车场慢慢和大部队挤摆渡车。

当然了,你也可以选择晚到,你要是2点半之后到宝山港,那也不太需要排队了。着急忙慌火急火燎的人都已经进去了。晚点到你损失了什么?无非就是少吃了一顿自助餐厅午餐罢了。以后几天你经常吃,犯不着这一顿都不舍得错过。


▽3.20航次登船当天中午准备了烤乳猪,不吃好像也有点可惜啊



04

船上用餐


船上免费的餐厅总共就2类:1是主餐厅,2是自助餐厅。


主餐厅每天开早、中、晚餐3个时间段。早餐是自助,午餐和晚餐是点菜的。早餐只开到8点半就结束,不少人都赶不上去吃。赶不上也没关系,直接去吃自助餐厅好了,自助餐厅一天要开将近19小时。


▽主餐厅的自助早餐品种不如自助餐厅丰富


想要在主餐厅吃午餐?你得在餐厅营业之前早点去排队,因为主餐厅中午是不分时间段也不固定餐厅的,座位先到先得。满了就谢绝了,吃不上的只能去自助餐厅。


主餐厅的晚餐菜色比中午要好一些(毕竟欧洲的习惯中午是简单吃点就行),值得大家去品尝。而且每个人都可以在主餐厅吃到晚餐(除非你下船玩错过了饭点),用餐时间和用餐的餐厅都在房卡上有标注,一般是5点多第一场,7点多第二场。迟到超过一定时间的话(好像是半小时)就不让入座了。这个原因是别的人都已经点完菜,厨房已经开始做菜了(厨房是一口气把一道菜全做好,然后做下一道),没办法帮你单独加菜,只能谢绝了。所以如果自己不能守时到餐厅吃饭,就不要怪餐厅关门谢客了。


▽主餐厅的西式晚餐


▽主餐厅的中式晚餐


自助餐厅每天从早上5点30开到晚上11点30。3个用餐高峰时段(比如晚上5点30——9点)段菜色会多一些,过了用餐时间段,就会关掉一些档口,只保留pizza 沙拉等,用来给大家下午或者夜间填填肚子。


▽自助餐厅的中式晚餐


自助餐厅的用餐高峰主要集中在中午11点30-1点和晚上5点30-7点,高峰期间船上的大爷大妈都集中在这。如果你不抢菜抢桌子,只想安安稳稳的吃个饭,就请错峰!错峰!错峰!


午饭错峰就晚点去,晚饭你可以去吃主餐厅(只要按照规定的时间去,就一定有座位),也可以晚上7点之后再去自助餐厅。反正自助餐厅9点之前都是不断的出菜出菜出菜。


各位平时上班的时候也都习惯了下班到家再吃饭吧?用不着和老人去抢第一波,因为你不是人家对手!



05

日韩下船


对于不参团的散客来说,下船是没有规定时间的,如果你打算下船就早点吃晚饭去下船的楼层等着,等下船的时机一到就立马出去。


千万别犹豫,因为你身后一帮第一次上船的人会有各种状况发生导致人员拥堵,最常见的就是没带船卡或者拿了别人的船卡,因为船卡上有名字和照片的,下船上船均要刷卡来核对人头,所以没带卡或者拿错卡是不能上下船的。



而且在船上任何场所消费,都是刷船卡的,所以我推荐上船的人人都准备一个卡包,挂脖子上最不容易出问题。


还有护照的复印件自己从家里出发时候都带好也准备好,日韩海关会用到,下船之后就在海关排队吧。在海关这里人人平等,游艇会都不能插队。


散客下船了之后可以根据你自己的想法参观,可以选择公共交通(比如佐世保码头距离电车站就只有700米),也可以选择包车(日本的包车一日游5座车的价格在2000元左右,MPV更贵),我觉得大家尽量包车吧。包车是又舒服又快捷。去携程包就行。


如果玩了一天觉得累,回船也不想排队,那就起码提前90-120分钟回到码头,因为旅行团为了团友们能在免税店多消费,一般都是提前90-60分钟回到码头的。和他们挤到一起的话,那就慢慢排队吧。当然了,你也可以在发船前last minute 回来,一路狂奔上船,这时候是完全不排队的。也是错峰的一种选择。


06

回宝山下船


游轮既然是交通工具,那我们继续拿交通工具做比方。现在游轮越来越大,载客量已经从过去类似A320飞机,变成现在类似A380了,人多下客自然就慢,因为出口就那么一个。


虽然游轮上已经提前给各种房间都安排好了下船时间顺序,但是有人就是不遵守,还有很多人同样是因为第一次坐船,没有在离船前结账退房(最好自己带一张master或visa信用卡,直接在msc for me APP上就可以完成绑卡、预授权、结账退房整个过程,老人可以在前台预存美元现金,离船前结账),导致到了刷船卡下船的时候又不得不掉头返回结账去。


如果你不着急赶飞机赶火车,还可以在餐厅慢慢悠悠吃饭,最后下船吧。如果你着急下也请按游轮给你定的时间去集合,早去是没用的,不给进!


下船后打车并不需要排队,你只需提前看看你打车到目的地的价格是多少,我的群友已经有2个人被出租司机宰客了。送宝山码头到虹桥枢纽居然跑出了220+毛爷爷。


07

特殊情况


游轮旅游和坐飞机一样受到天气影响会有行程变化,比如MSC荣耀号从日本转港到上海来就因为长江口大雾,延迟了4小时靠港,这时候秩序就混乱了,游轮上的乘客都挤在下船的楼层,你再去挤肯定不明智,最好么就是去餐厅或者甲板休息区找个椅子坐着。等着急的人走完了你再走。


除了延误还有狂风会导致游轮无法靠港,比如荣耀号3.24航次就因为狂风取消了济州岛的停靠,这个时候提前买一份保险就会获得赔偿了。



08

总结


想要在大陆母港游轮上获得更好的体验,只需要遵从3个原则:


1、准时:在船卡上规定的时间去主餐厅吃晚餐,准时退房下船

2、错峰:要去自助餐厅吃饭一定要躲开中国11:30-13:00和17:30-19:00这2个用餐高峰。

3、躲人:大爷大妈主要喜欢在6F和7F的剧院、大楼梯、购物大街、娱乐场玩,如果你选择去15F的泳池边,16F的电子游戏区和水滑道以及健身房去。人就会少很多了。




以上内容都是写给普通乘客看的。游艇会的客人你们可以完全不在意上边任何一条建议。你们多花的钱,是有意义的。你们有专属的餐厅、专属的酒吧、专属的沙发办票区、登船离船和中途上下船都有管家领着你们一路优先。

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