史上最大!航班大面积取消延误,航空公司被罚10亿元!6.4亿将发给旅客;海航将复航北京直飞苏格兰爱丁堡航线!昨日北京=巴库复航
当地时间18日,美国交通部向西南航空公司处以1.4亿美元、约合人民币10亿元的罚款,以处罚该公司去年年底出现的航班大面积取消和延误等问题。这是美国交通部有史以来开出的金额最大的民事罚单。
美国交通部18日表示,西南航空未能及时为旅客提供帮助,航班状态更新迟缓、退款过程太长,违反了消费者保护法,因此被处以1.4亿美元罚款。在这笔罚款中,有3500万美元将交给美国财政部,有9000万美元(约合人民币6.4亿元)将作为补偿基金,发放给之后遭遇航班取消或延误的旅客。西南航空虽未承认自身存在过错,但于18日表示,支付罚款能够避免公司陷入官司。此前,该公司已经向受影响的乘客支付了6亿美元(约合人民币42.8亿元)的退款和赔偿。
2022年底,罕见的冬季风暴严重冲击美国圣诞假期的空中交通,大量航班被取消,其中多数由美国西南航空公司执飞。统计数据显示,在10天时间内,西南航空近1.7万架次航班被取消,约200万旅客受影响。
有业内人士指出,除天气原因外,系统老旧以及技术落后加剧了西南航空航班运行的混乱,导致其航班取消和延误比例远高于其他航司,美国交通部随后对该公司展开调查。
西南航空在一份声明中表示,对达成一项“对消费者友好的解决方案”感到“感激”。该航空公司宣布将改变其补偿政策,从2024年4月开始,为遭遇可控的航班取消和长时间延误的乘客提供75美元或更多的代金券补偿。
来自苏格兰旅游局消息,海南航空将从明年5月中起到10月底,运营北京直飞苏格兰爱丁堡航线。
疫情前,海航就有这条航线,并在今年夏季短期复航。
苏格兰旅游局主席马尔科姆-鲁格黑德表示, “这条连接北京和爱丁堡的直飞航线的回归和运力的增加,进一步证明了对苏格兰这一世界闻名的旅游目的地的需求是毋庸置疑的。中国游客热爱寻求独特的、令人兴奋且适合家庭出行的体验,而苏格兰完全完美符合中国游客旅行偏好的不二之选。
昨日,首都机场正式恢复往返阿塞拜疆首都巴库的航班。当天,首都机场联合阿塞拜疆航空公司举办北京=巴库复航仪式,并为搭乘首航航班的旅客赠送精美礼品。阿塞拜疆航空每周二、四从首都机场执飞至巴库的航班。
之前11月底促销时,曾有过单程620元的价格。
阿塞拜疆目前对中国游客实施落地签,可以说走就走。当然它家的世仇亚美尼亚,以及隔壁的格鲁吉亚,都对中国免签!
北京,也是阿塞拜疆航空能飞的最长航线!
布拉格,维也纳,米兰,罗马,法兰克福,柏林,日内瓦,巴塞罗那都是阿塞拜疆航点。疫情前价格在3K+。最便宜的是土耳其,疫情前2K+往返。重点:毕竟是小航司,节假日不屏蔽。
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